FAQ - DOMANDE FREQUENTI

Spedizioni

I tempi di spedizione variano in base al luogo di destinazione. In Italia la consegna dei prodotti è effettuata in 24/48h. All’estero tra i 3 e i 7 giorni lavorativi minimi.

Anche i costi cambiano a seconda della località. In italia le spese di spedizione sono di 5,50 euro.

Sì, è possibile monitorare il proprio pacco. 

Per questa problematica esiste un documento specifico scaricabile come tutela. Tale documento viene allegato insieme alla spedizione e deve essere compilato per queste occasioni.

Pagamenti

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:

  • PayPal e Carte di Credito
  • Bonifico Bancario
  • Klarna
  • Satispay

Resi

Sì, è possibile restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione. Il rimborso viene effettuato dopo la ricezione e il nostro successivo controllo della merce difettosa. Anche per il rimborso la tempistica è di 14 giorni.
Per restituire un articolo è possibile contattare il corriere. La spesa di spedizione in questo caso è gratuita.